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• La Boutique Ésotérique Les Artefacts du Scarabée met à votre disposition la quantité des produits disponibles. Cependant, il peut arriver que nous soyons en rupture de produits soit par la grande demande du produit, la rareté du produit ou par discontinuité. Il se peut également que certains produits demandent un délai de fabrication. Nous ferons de notre mieux afin de mettre les produits en rupture de stock à votre disposition dans les plus brefs délais.



• Les produits non disponibles seront marqués de trois (3) astérisques toutefois, vous pouvez réserver une option qui ne figure pas dans la liste des options disponibles ou pour un article qui n’est plus en inventaire, cliquer sur Nous contacter afin de pouvoir en faire la réservation en mentionnant le code de l'article, son nom, sa grandeur, sa couleur etc…. Il est important de nous fournir toutes vos coordonnées (Nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et votre adresse de courriel) pour confirmer la réservation du produit. Dès réception de l'article, vous aurez un courriel vous avisant de sa disponibilité. Les réservations incomplètes ne seront pas prises en charge.

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• La Boutique Les Artefacts du Scarabée s’engage à expédier les produits à l’adresse que le client aura écrite lors de sa commande dans les plus brefs délais.



• Pour les commandes volumineuses, il se peut que nous expédions votre commande dans plus d’un envoi.



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• La Boutique Les Artefacts du Scarabée se réserve le droit de refuser l'expédition d'une commande si le client a un solde antérieur non payé ou pour tout autres motifs qui lui sera expliqué à l'adresse e-mail qu'il aura fournit lors de son inscription.



• Le client est responsable des renseignements qu'il aura fournis lors de sa commande. En cas d'erreur ou de fausses informations dans ses coordonnées, Les Artefacts du Scarabée ne sont pas tenu pour responsable des produits non livrés ou perdus suite à l'erreur ou omission du client.



• Limite de responsabilité : Les Artefacts du Scarabée n'assume aucune responsabilité lorsque le courrier est retourné ou saisi à l'extérieur du Canada parce que les articles expédiés sont interdits par la destination ou advenant le non-respect d'exigences particulières relatives au dépôt ou à l'importation.
  
  Veuillez prendre le temps de vérifier les exigences de votre Pays dans la Liste de Destinations Internationales de Poste Canada. (Cliquer sur le lien ci-dessous)
  
  LISTE DE DESTINATIONS INTERNATIONALES

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• Les colis sont généralement expédiés par Poste Canada. Si un autre service de messagerie est utilisé, le client en sera informé avant l'expédition de son colis.
  
  
• Nous expédions votre commande seulement lorsque le paiement est reçu.



• Généralement, il faut 1 à 2 semaines pour la réception du colis pour les résidents du Canada et de 2 à 3 semaines pour les résidents Outre-mer. Toutefois, Les Artefacts du Scarabée se réservent le délai maximum de trente (30) jours pour exécuter son obligation principale. En cas de retard lié à la production d'un produit, le client recevra un avis AVANT l'envoi et aura le choix ou non de refuser cet article à sa commande.



• La Boutique Ésotérique Les Artefacts du Scarabée est présumé avoir exécuté son obligation principale de livrer le bien ou le service qui fait l'objet du contrat de vente lorsqu'elle a tenté de l'exécuter dans les trente (30) jours ou à la date ultérieure convenue par écrit avec le consommateur ou, encore, à la date figurant dans un avis transmis au client dans un délai raisonnable et qu'il a été empêché de le faire en raison des agissements ou de la négligence du client. (ne répond pas aux courriels que nous lui avons envoyé, néglige de fournir les informations demandés etc.). Votre courriel fournis lors de votre inscription doit être disponible EN TOUT TEMPS afin que nous puissions vous contacter facilement et rapidement, veuillez également indiquer notre nom de domaine artefactsduscarabee.com comme expéditeur approuvé afin d’éviter que nos messages, s’il y a lieu, se retrouvent dans vos pourriels.



• Les délais peuvent varier selon divers facteurs : mode de paiement, guerre, grève, attentat terroriste, conflit politique, émeute, délais de dédouanement, catastrophe naturelle ou tout autre évènement hors de notre contrôle.



• Le client est responsable des frais de dédouanement, de taxes ou tout autres frais reliés à l'expédition de son colis. La loi prévoit que nous vous informions de cette éventualité de frais supplémentaires cependant, il n’est pas de la responsabilité de la Boutique Les Artefacts du Scarabée de facturer ou de vous informer du montant exact de ces frais car ils ne font pas l’objet dans le contrat de vente en aucun cas nous créditons ou remboursons ces frais, veuillez vous rendre sur les liens ci-dessous ou de contacter votre service de douane afin de connaître les restrictions à l’importation et les frais encourut dans votre région, pays ou département AVANT de passer votre commande afin de ne pas avoir de mauvaises surprises. Pour vous informer d'avantage sur des frais qui peuvent être exigibles, veuillez vous rendre sur les liens ci-dessous:
  
  Pour l'union européenne:
  Internet Douane et Accises
  
  Pour le canada:
  Poste Canada - Formalités de douane
  
  Pour les États-Unis (anglais):
  CBP.gov - Home page
  
  

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• Tous les prix des produits de la Boutique Les Artefacts du Scarabée sont en dollars canadiens. Ils n’incluent pas les taxes de ventes en vigueur au Québec. Les frais de port & manutention ainsi que les frais de douanes (si applicable) sont en sus. Il vous est possible de voir les prix dans des devises différentes. Un lien vers le Convertisseur Universel de Devises est disponible dans les Information/Liens.



• Le client ne paye que le montant indiqué lors de sa commande.



• Le cours des devises étrangères fluctuent continuellement et peuvent varier d’une source de renseignement à l’autre. Tous les taux de change sont sujets à changements sans préavis. Le taux de change établit par PayPal est préconisé des autres sources de renseignement des taux de change.


Les prix indiqués sur le site Les Artefacts du Scarabée peuvent être sujets à des changements sans préavis.

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• Seule la méthode de paiement par carte de crédit via le service PayPal est acceptée au Canada. Dès confirmation de sa transaction, le colis lui sera aussitôt expédié. Pour plus de sécurité, nous vous conseillons d’avoir un compte PayPal vérifié. Les personnes qui font leur paiement lors de leur commande par autre moyen qui sont offerts par la Boutique Les Artefacts du Scarabée, c'est-à-dire autrement qu’à partir de leur carte de crédit est constitué comme une action strictement volontaire de leur part et en aucun cas cet acte ne pourra être considérée ou interprétée comme méthode de paiement exigée ou offerte par la Boutique Les Artefacts du Scarabée même si nous acceptons d’effectuer la vente.

1. Carte de Crédit: Le client devra utiliser le service sécurisé PayPal pour effectuer son paiement. Dès confirmation de sa transaction, le colis lui sera aussitôt expédié. Seul les comptes Paypal ayant la mention Vérifié (verified) seront accepté. Si votre compte n'est pas vérifié, il faudra procéder à sa vérification avant l'expédition du colis.

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• Le site Les Artefacts du Scarabée se réserve le droit de supprimer le compte d'un client qui:
  
  
  1. Refuse de se conformer aux conditions de ventes du site Les Artefacts du Scarabée.
  
  
  
  2. Qui se livre à des pratiques douteuses et/ou illicites.
  
  
  
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  4. Qui donne des informations inexactes lors de son inscription telle qu'une adresse e-mail invalide ou inutilisable qui ne nous permet pas de vous contacter en cas de besoin.

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• Seuls les articles présentant un défaut de fabrication ou endommagé durant l'expédition seront échangeable par un même article neuf.



• Sauf les cas prévus par la loi, aucune marchandise ne sera remboursée. Seul Les Artefacts du Scarabée peut ordonner un remboursement en cas de force majeure. Dès ses obligations effectuées, Les Artefacts du Scarabée ne sont pas tenue de par la loi à rembourser un client qui refuse de se conformer aux conditions de ventes. Les Artefacts du Scarabée peuvent en conséquent obliger le client de respecter le contrat de vente. En aucun cas les frais d'expédition ou de retour ne seront remboursés.



• Dès réception du colis, le contrat de vente est déclaré clos et est de ce fait non révocable.



• Dès livraison à son domicile, le client devient propriétaire de son colis. Le client qui se risque à retourner sa marchandise ou qui refuse le colis dans l'espoir d'être rembourser, verra son colis retourné sur-le-champ et devra payer les frais encourus pour récupérer son colis. Les Artefacts du Scarabée ne peuvent être tenus responsables si le colis se fait saisir pour frais de port non payés. Peu importe la raison, aucun envoi contre remboursement ne sera accepté par Les Artefacts du Scarabée.



• Pour les Bagues, Boucles d'Oreilles, Pendentifs, Colliers & Bracelets, aucun échange n’est possible en cas d'erreur de grandeur de votre part. Les Artisans qui fabriquent ces articles utilisent les mesures standards des bijoutiers. Nous vous conseillons de faire prendre vos mesures d’une façon précise par un bijoutier professionnel.



• Les parents de mineurs ayant fausser leur date de naissance et les tuteurs légaux de personnes non-autonomes ayant passé une commande devront acquitter les frais encourut et payer la commande qui résulte de leur négligence dans leurs responsabilités de surveiller l’activité internet et financière de leur jeunes ou bien des personnes dont ils ont la charge pleine et entière. La boutique peut cependant consentir à l’annulation de la vente de personne non-autonome sous tutelle légale si les deux conditions suivantes sont remplies:



1. La marchandise a été retournée au complet et en parfait état à la Boutique Les Artefacts du Scarabée Touts articles entamés ou endommagés seront non-remboursables et le tuteur légal devra les payer. Les frais de port pour le retour sont également à la charge du tuteur légal.



2. Une copie du certificat de mises sous tutelle homologué par un juge qui confirme que la personne n’était pas apte à faire un achat de façon autonome et responsable et consciente en date d’enregistrement de la commande et que le nom de la personne qui veut annuler la commande est bien le tuteur légal de la personne qui a commander. Cette clause exclus les achats faits par un acheteur compulsif qui n’est pas sous tutelle de façon légale.



• AVIS: "Toute les Informations relatives aux Objets et Instruments de Magie Blanche ne peuvent remplacer les conseils d'un Médecin ni la Médication prescrite sous ordonnance médicale". Les Artefacts du Scarabée ne peuvent être tenu responsable en aucun cas pour tout manquement à cet AVIS, sous quelque forme que se soit. Le client reconnaît qu'il achète et utilise un produit physique et que le résultat des propriétés énergétiques de l'article n'est PAS sous la responsabilité du site Les Artefacts du Scarabée. Ceci ne constitue donc pas une raison valable pour un échange.



• Aucun échange n'aura lieu sans la facture. Les frais de port pour le retour sont à la charge du client.



• Politique de retour: Le client doit retourner le tout avec la facture d'origine et l’emballage original à l'adresse suivante:


Les Artefacts du Scarabée
C.P. #38
Rouyn-Noranda, Québec
Canada
J9X 5C1


• Les images sur le Site sont à titre indicatif seulement. La différence entre le produit réel et l'image montrée sur le Site ne constitue pas un défaut de manufacture. Ceci n'est pas une raison valable pour être éligible à un échange.

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• Refuse de se conformer aux conditions de ventes de la Boutique Les Artefacts du Scarabée.



• Qui vole et utilise l’identité d’un ami, d’un parent ou de tierce personne dans le but de commettre un acte illicite. Il sera alors automatiquement dénoncé à la Gendarmerie Royale du Canada ou à la Sûreté du Québec ou toutes autres autorités judiciaires compétentes.



• Annule le crédit après réception du colis. Cet acte constitue une fraude. Si le client ne résille pas cette annulation de crédit après avis de notre part, une plainte pour fraude sera logée à sa compagnie de crédit ainsi qu’au service de police approprié. Toutes actions légales sera alors enclenchées contre les contrevenants selon la loi des crimes économiques par la Boutique Les Artefacts du Scarabée pour récupérer son dû.



• Qui annule de façon abusive et sans motifs valables sa commande avant l'expédition de son colis.



• Qui donne des informations inexactes lors de son inscription telle qu'une adresse e-mail invalide ou inutilisable qui ne nous permet pas de vous contacter en cas de besoin.

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